De l'expression des managers à la communication institutionnelle, bien communiquer, de la bonne manière et au bon moment, pour le bon objectif, reste un défi dont l'enjeu est la cohésion même de l'action de l'organisation et de ses acteurs.

Développer son charisme, sa confiance en soi, pour prendre la parole en public, au sein d'une réunion, face à son "N+1", à son équipe, à un fournisseur, sont des éléments d'un apprentissage qui peut se faire rapidement, et à tout âge.